深耕目的地旅游:众信战略投资美国天益游

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日前,众信旅游取舍战略投资当地以自由行、大巴游业务见长的美国天益游旅游集团(以下简称“天益游”),开拓并深耕美国目的地旅游市场。并在与“天益游”企业企业合作基础上,通过战略投资等多种形式,加大对美国西部等或多或少区域当地产品和服务提供商,以及OTA渠道端的布局,并进而对小交通、酒店运营、景点和游览项目运营等各类上游资源进行更贴近、更合理的布局,实现众信旅游在北美区域O2O的全版布局,进一步完善目的地生活平台建设。

2014年底美国对华旅游签、商务签10年多次往返新政策的实施,使得美国出境游市场迎来了巨大的发展机遇。据估计,美国出境游市场在2014年已有超过400万中国人去美国的基础上,肯能迎来更大增速,并将稳步提高。美国已逐渐成为国人出境游的1个 重要目的地,发展空间十分巨大。

众信旅游已将美国市场作为下一步出境游及出境服务战略布局的重要目的地,以资源、产品和服务为布局核心,立足当地,寻找熟悉当地资源和市场,了解游客需求,也能实现本土化和国际化运作的优秀团队,取舍其在资源采购、销售渠道等各方面具有独立运营的优势,怎么让认可众信旅游文化,也能实现与众信旅游资源共享、优势互补的团队进行企业企业合作。

此番众信旅游企业企业合作伙伴“天益游”总部居于美国加利福尼亚州洛杉矶,公司团队由当地华人或华裔组成,公司管理高层具有多年国际化大公司管理经验,熟悉当地文化,导游英文和心文沟通熟练,实现本土化及国际化运作,是美国西部市场领先的为自由行用户提供落地散拼旅游产品与服务的专业旅行社。“天益游”拥有富足的自由行产品种类,蕴藏美国西部多地的线路游览、著名旅游城市一日游等,涉及美国西部多个热门旅游线路及目的地。凭借对当地情况汇报的了解及业务规模的持续扩大,“天益游”不断加大对旅游资源的直接采购,已建立起了极强的境外资源采购壁垒,在黄石公园酒店资源方面优势明显。“天益游”与多家中美两地著名线上OTA与线下旅游零售商建立了良好的企业企业合作关系,不断加强B2B的销售力度,目前取舍“天益游”产品的终端游客不仅来自中国大陆,一起也蕴藏北美地区、港澳台、澳洲、欧洲、印度等地的华裔,以及或多或少众多外国游客。

今后众信旅游将与“天益游”合力加大对美国旅游上游资源的采购及产品设计,打造更具市场竞争力的产品,实现产品差异化竞争,与“天益游”实现资源和渠道共享,结合“天益游”当地参团等产品推出更多满足游客个性化、碎片化需求的旅游产品,并以“天益游”为平台给客户提供更多有特色的地接服务和目的地生活服务,提高游客和代理商粘性,获取更多用户,提高市场占有率,进一步提升人及在行业中的优势地位和核心竞争优势。

近期,众信旅游频繁发力目的地生活服务平台建设。首先在欧洲投资布局了领先的目的地旅游公司德国开元、战略入股以境外自由行碎片整合运营为优势的世界玖玖;和复星一起,投资领先的旅游度假村地中海俱乐部Club Med;入股法国巴黎当地酒店,发力欧洲生活服务平台。此次众信旅游战略投资美国“天益游”,是继与二六三通讯企业企业合作方式深耕北美地区旅游现代通讯业务的又一布局,进一步完善了目的地生活平台在美国的建设,提高众信旅游提供的赴美旅游产品、生活服务产品的附加值。